株式会社SoLaboで融資のサポートをさせていただいたヘアースタジオアクタージュの加藤様にインターン生がインタビューさせていただきました!
hair studio actage(ヘアースタジオアクタージュ) 店舗情報
中野区新中野にある地域密着の美容室です。老若男女多くの方々に愛されており、お客様のご希望に一花添えたスタイルをお届けしています。
ホームページ:https://hair-actage.com
Instagram:https://www.instagram.com/hairstudioactage
ホットペッパー:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000041175
EPARKビューティー:https://beauty.epark.jp/hair/salon-s1048231
電話:03-5342-1630
住所:東京都中野区本町4丁目37−27 アーバンビュー中野
開業の経緯
―開業の経緯を教えてください。
もともと自分のお店を持ちたいと考えていましたが、最初は経験を積むために中野の美容室に勤務しました。
その後、独立しようと思った時から物件を1年ほど探して、たまたま良い物件が見つかったので独立しました。
―開業前に苦労なさったことはなんですか?
以前勤めていたところを辞めるときに苦労しました。
お客様を抱えていた状況だったので、スムーズに退職ができませんでしたね。
―担当のお客様がたくさんいらっしゃると大変ですよね。開業後に苦労されたことはありますか?
毎日忙しすぎて、苦労とか考える余裕はなかったですね。
開業の時期もよく、想像よりも多くのお客様に来ていただいたので、ありがたいことに朝から忙しかったです。
忙しくて、とりあえず頑張っていた感じですね。
楽しい職場づくりを心掛ける
―お店に対してのこだわりはございますか?
職場環境にこだわりがあって、楽しい職場づくりにしようと心掛けています。
まずは、従業員が楽しく仕事できる環境がないと、仕事をしていて面白くないですし、能力も伸びてこないんです。
―確かに楽しい職場じゃないとやる気も出ないですし、能力も伸びないですよね。楽しい職場作りをされるためにどのようなことをされていらっしゃいますか?
従業員に対して、ノルマを課していなくて、もう「好きに働いて!」という感じです。(笑)
そこが楽しく働くことにつながっていると思っていて、意外と退職者がいないんですよね。
―それはすごいですね!お店を退職される方がいないのですか?
厳密に言うと、いることはいるのですが、結婚などがない限り、職場が嫌でやめる人はいないですね。
なのでうちを退職した後でも、なにかと手伝いに来てもらったり、業務委託で働いていたりする人もいます。
お客様に対しての想い
―口コミですごく高評価を頂けていますが、その秘訣はありますか。
お客様が求めているものを忠実に再現できているからだと思いますね。
実は、僕はおまかせと頼まれることが嫌いなんです。なので、お客様の希望通りにカットをしていて、たまにお客様へご提案をさせていただきますが、自分の考えを押し付けないようにしています。
それとシャンプーやトリートメントなどにこだわっているところですかね。
自分で使ってみて成分を研究して、納得したものを使っています。
―成分を研究されるんですか!一般の人には分からないところですよね。
やっぱりシャンプーやトリートメントにしても成分は大事ですね。
一般の方で効果を感じられない人は自分に合ったものを使っていないと思います。
―自分に合う合わないってあるんですか?
もちろんあります。でも、分からないからブランドやデザインを見て選んでいる人が多いと思います。
そうしてしまうと、自分の髪に合っていない可能性があるので、効果を感じられなかったり効果が薄かったりすることがあるんです。
なので、分からない人にはうちのシャンプーをおすすめしています!
―すごく勉強になります!成分について考えたこともなかったので、意識して日頃使っているものが相性いいのか気にかけてみます。
これからも地域に愛される店舗へ
―お話は変わりますが、今後、どのようなお客様に来ていただきたいですか?
自分がずっとお客様を見ていたいので、なるべく近所の人に来て頂きたいですね。
街で出会っても「こんにちは!」と気軽に挨拶出来るようにしたいです。
―すごくいいですね!
その時に気付いたことをお声かけられたらいいなと。
そろそろ髪伸びてきているから、来週くらいに髪切りに来てくださいねとか、ご相談いただけたるとか。自然とお話ししたいですね。
―地域密着型の美容室を目指しているんですね!
地域密着ならではの関係性が作れる美容室、とっても素敵です。
ヘアースタジオアクタージュ加藤様この度はお忙しい中インタビューにご協力いただきありがとうございました!
YodaAkane
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