こんにちは。SoLabo米森です。
おまみとまこが入部してくれたので、ここのところ、ブログの更新率がグンっと上がっています。(入部制だったんですね。笑)
感謝です！
前回の記事で書類作成チームの業務についてご紹介しました。
今回は私が日頃行っている業務についてご紹介します。
どんなことをしているの？
書類作成
電話対応
来客対応
請求書送付
郵送物作成
名刺発注
備品管理
ブログ更新 等
書類作成がメイン業務です。
立派に書類の名前を挙げていますが、入社したての頃は自分が作成する書類の名前も覚えられていませんでした。
Excelも全く分からず、おまみこと高倉さんに「Excel早業！」という本をいただきました。ありがとうございました。が、今でもExcelは苦手です。。
業績推移は今でも苦手意識があります。
業績推移の例です。（※お客様に合わせて、必要書類は異なります。）
イメージしやすい飲食業や美容室などは比較的慣れてきたように感じますが、IT系や不動産は苦手で、何度も融資担当に聞きに行っています…！
安藤さんを始め、融資担当の方々に毎日教えていただきながら、今日まで少しずつ成長してきました。
書類作成に正解は無いかもしれませんが、少しでもお客様の想いを形に出来るよう、取り組んでいます。
1日のスケジュール
私たちは普段Googleカレンダーを使って、各々の予定を把握しています。
これはとある1日のスケジュールです。
| 9：00 | 出社 |
| 9：30 | 朝MTG |
| 10：00 | 書類修正 |
| 10：30 | 書類作成① |
| 12：00 | 書類作成② |
| 13：00 | お昼 |
| 14：00 | 書類作成②続き |
| 15：00 | 書類作成③ |
| 17：00 | 請求書送付、書類スキャン、名刺発注依頼、スプレッドシート入力業務など |
| 18：00 | 退社 |
多分この日は退勤時ぐったりしていたかもしれません。
作成する書類の種類によって異なりますが、大体1つの書類を2時間程度で仕上げられるよう意識しています。
あと、なるべく100％の状態に仕上げて、融資担当が修正する手間を省けるようにしています。
アクティブなサポート役
一言で言えば「事務職」ですが、なんとなく受け身のイメージを個人的に持ってしまうので、あまり「事務職」だとは思わないようにしています。
(大石田さんが「事務職」という言葉が好きじゃないと言っていた影響を確実に受けています)
書類作成をしながらも、周りの会話に耳を澄ましたり、様子を伺って自分から声を掛けることを大切にしています。書類作成チームが楽しそうに仕事をしている方が、社内も明るくなる気がします。
もくもくと仕事をするのも好きですが、雑談しながら楽しく仕事をする方が時間が過ぎるのも早いです。
「やってみたい」を伝えてみた
書類作成がメインではありましたが、請求書送付も細々と行っていました。
請求書郵送や、経理部の村上さんのインタビューを通して、ソラボ内部のことをもう少し知りたいと思うようになったので、「経理もやってみたい」と伝えてみました。
これまで簿記とは程遠い人生だったので、村上さんの下で雑務のお手伝いができればいいかなと思っている程度でしたが、やるからにはしっかり学んで身に付けたいと思い直し、ゼロから学んでいる最中です。
会社の上場を間近で見ることが出来るのもベンチャーならではだし、やりたいと言ってやらせてもらえる環境があることに感謝して、毎日少しずつ新しいことを覚えていきたいと思っています。
最後に
これまでは業務の大半を書類作成が占めていましたが、今は1日4時間ほど時間を取って、村上さんに教わりながら「売上」の仕訳方法を中心に覚えています。
丁寧・正確に業務を進めることが前提ではありますが、「何でここはこうなるの!?分からない…。」みたいな時は、「こういうものだ。まあいっか。」の精神で先に進むようにしています。
根詰め過ぎず、時には程よく適当に進んでいかないと、月～金まで元気が持ちません。
でも今分からないことも3ヶ月後には「そういうことか！」とすっきり理解出来るようになっていたらいいなと思います。日々勉強です。
最後まで読んでいただきありがとうございます！
1人でもサクサク業務が出来るよう頑張りますので、温かく見守ってくれると嬉しいです。
Wantedlyもぜひご覧ください。
およね
最新記事 by およね (全て見る)
- 【ソラボの活動報告】第7期お疲れ様でした！ - 2022年10月31日
- 【活動再開】およね部ブログ再開します＊ - 2022年9月27日
- 【2021年社員総会】今年のMVPはこの人！ - 2022年1月19日
