SoLaboのお仕事紹介　～起業家支援事業部　村口貴哉～

2024/7/19

こんにちは！おまみです。
ここのところ暑い日が続き、中には40度を超えた場所もあるとか・・・
体温を超える暑さは中々しんどいですよね💦
皆様、熱中症にはご注意ください⚠
ちなみに、北海道はさわやかな過ごしやすい気温です👍
夏休みの旅行に北海道はいかがでしょうか？

さて、今回はSoLaboのお仕事紹介です！
起業家支援事業部の村口さんにインタビューしました！

基本情報

起業家支援事業部　小規模事業者持続化補助金チーム
村口貴哉

業務内容

お仕事の内容を教えてください。

小規模事業者持続化補助金チームでは、お問い合わせをいただいた方にWEBまたは電話でお話をお伺いして、
補助金の説明をしたり、お客様それぞれのご事業に合わせた補助金の活用方法をご提案したりしています。
ソラボと一緒に申請を進めていくことになりましたら、計画書作成に必要な情報をヒアリングし、
申請完了までサポートをしています。
また、採択結果を確認し、お客様へご案内しております。
採択された方へはその後の流れのご説明を、不採択だった方へは次回以降のサポートのご提案を行っております。
さらに、希望者のみ、採択後の実績報告サポートも対応しております。

チームの構成

チームには何名のメンバーが在籍していますか？

営業3名、アシスタント6名の合計9名で対応しております。
内訳は、男性3名、女性6名（正社員3名、パート6名）です。

使用するツール

業務中によく使用するツールはありますか？

Pipedrive、Chatwork、メール、LINE、メッセンジャーをよく使っています。
それぞれのツールは下記のように使い分けております。
顧客管理・進捗管理：Pipedrive
社内情報共有：Chatwork
お客様との連絡：メール、LINE、メッセンジャー

必要なスキル

今の業務にはどんなスキルが必要になると思いますか？

お客様の情報を正確に聞き出して、課題を理解し、お客様にとって最適な解決方法を提案できる力が求められます。
また、ブラインドタッチも、お客様から情報を聞きながらメモしていく必要があるため、身に着いていたほうが良いと思います。

やりがい

どんな時にやりがいを感じますか？

お客様が気付いていなかった解決方法を提案し、実際に取り組んでいくためのサポートができた時や、
サポートしたお客様の申請が無事に採択されて、「ソラボさんに任せて良かった」と言ってもらえた時にやりがいを感じます。

チームの課題

今感じているチームの課題は何ですか？

補助金の申請事例が少ない業種のお客様に対して、対象になる補助金の活用方法をうまく提案できないことがあったり、
お客様一人ひとりに対するタスク管理方法に課題を感じています。
そのため、ソラボ以外の採択実績を調べたり、
チーム全員がそれぞれの進捗を管理できるようにシート作成するなど課題解決に取り組んでいます。

チームを漢字一文字で表すと？

「学」です。

お客様対応で勉強できたことや新しく仕入れた情報があれば、都度チーム内で共有しあっているので、
常にだれもが学んで成長できる環境だと思うので、「学」という字にしました。

入社を考えている方にメッセージをお願いいたします！

ソラボはやりたいことに対して色々とチャンスを与えてくれる環境で、
上場に向けて現在進行形で成長し続けている会社なので、
自分自身を成長させたいと考えている人はぜひ、お越しくださいませ！

村口さん、ありがとうございました。

現在、様々な補助金・助成金の申請サポートを行っているソラボですが、
一番初めに対応を開始した補助金が小規模事業者持続化補助金でした。
申請サポート実績、採択事例もどんどん増えております。
どんな補助金・助成金があるのか、何か使える制度はあるのかなど
気になる方は是非補助金ガイドものぞいてみてください！
LINE公式アカウントもありますよ～☆

また、このチームで一緒に働きたい！！
チームの発展に自分の力が役に立ちそう！！
と思っていただけましたら、是非、採用担当宛にご連絡ください。

次回の投稿もお楽しみに☆

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