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PROFILE
株式会社Talent x Buzz
代表取締役 高 功
学生時代での海外生活をきっかけに、大学卒業後は外資系企業に入社し、グローバル志向を深める。営業成績でトップレベルを達成した経験を経て「人材の可能性の最大化」を目指し、株式会社Talent x Buzzを創業。日系・外資系の垣根なく、バイリンガルから地域人材まで幅広い人材紹介事業を展開。現在、ベトナム・ダナン支社も構え、社会的インパクトを持つ人材支援の実現に向けて事業拡大中。
今回お話を伺ったのは、ヘッドハンティング型で人材紹介事業を展開する「株式会社Talent x Buzz」代表の高功さん。日系・外資系の垣根なく、グローバルな視点で人材支援を行い、ベトナムにも支社を構える高さんの経営理念と実践の軌跡を辿ります。
深いグローバル志向が生み出した顧客層と人材種の幅広さ
- ― まずは、事業内容についてお聞かせください。
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高氏: ヘッドハンティング型での即戦力人材紹介が主軸です。募集企業に対してもコンサルティングや採用代行などに携わり、求職者と企業の双方に対してアプローチを行っております。強みとしては、日系企業だけでなく外資系企業との取引も手がけている点です。業種や職種のカテゴリーにこだわらず、総合型で展開しているので、バイリンガルの方からローカル人材まで、幅広いご提案が可能です。
もともと学生時代に海外で生活していた経験がきっかけで外資企業に入社し、そこでグローバル志向がさらに深まった流れで、会社を立ち上げました。外資での経験があるからこそ、グローバル志向を持つ人材と企業のニーズを自然と理解できると思っています。
自律と信頼が育む、本質的なプロフェッショナル集団
- ― 御社の社内文化についてお伺いします。社員の方からは「裁量が大きく、責任感を持って働ける」という声が多いですが、経営として意識されていることはありますか。
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高氏: ありがとうございます。うちでは「社員一人ひとりが自律して動くこと」を大切にしています。「裁量が大きい」と言われますが、それは単に自由だということではありません。自分で判断し動くということは、その結果に対しても自ら責任を持つということです。この「大きな裁量と責任」がセットである環境こそが、社員のプロ意識を呼び起こすと考えています。
自分で考えて動こうとすれば、一人では完結できない壁に必ずぶつかります。その時、目的を達成するために周囲へ自発的に働きかける。そうして生まれた「責任感を持った者同士のやり取り」こそが、質の高いコミュニケーションであり、本物の信頼関係を築く土台になるのです。
全員がプロとして自律し、責任を持って動いているからこそ、結果として強固な組織文化ができあがっているのだと感じます。
- ― 「成果主義で働きやすい」という声もありますが、一方で成果主義と聞くと「結果が出ないと居場所がなくなる」といった厳しさを想像したり、プレッシャーを感じる方も多いと思います。その点はいかがでしょうか。
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高氏: 確かにおっしゃる通り、成果主義は甘い世界ではありません。成果を出すためには、まずそれ相応の「実力」が必要です。そして実力をつけるためには、自分で試行錯誤し、壁を乗り越える経験が欠かせません。
過去にスポーツや勉強で泥臭く努力して「勝つ体験」をした人は、その成功体験がどれだけ自分を成長させてくれるかを知っています。だからこそ、プロセスを細かく縛られるよりも、自分の実力をぶつけて結果で評価される環境を「心地よい」と感じるんです。
もちろん、そうした自信がある人ばかりではありませんし、最初から優秀である必要はないんです。経験が少ない方に対しては、教育やトレーニングを通じて、まずは「小さな成功体験」を積んでもらうことから始めます。自分の役割や立ち位置を明確にし、成功を積み重ねることで、自ずと成果はついてきます。
「努力が正当に報われ、自分の成長が実感できる」この確信があるからこそ、社員はプレッシャーを前向きに捉え、最高のパフォーマンスを発揮できる。それこそが、私たちの考える「働きやすさ」の本質なのだと考えています。
厳しさは優しさ。本質的なキャリアアドバイザリーを実践
- ― 人材紹介事業を始められたきっかけは何だったんでしょうか?
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高氏: 人材紹介市場的には非常に好調で、たくさんの企業が乱立している状態ですが、多くは利益追求型なんです。単に人数をたくさん紹介して、回転させるだけ。綺麗事を言いながら中身は売上先行という会社が多い。
うちは経営理念で「人材の可能性の最大化」というミッションを掲げていますが、本気で実現しようと求職者と求人企業の両者に向き合って取り組んでいる会社って、あまりないなと感じていまして。それを変えたいと思ったんです。
また、人材の可能性を最大化するなら、「提案する側の社員」も自分の可能性を最大化しないといけないですよね。社内と社外、両方で「人材の可能性を最大化できる組織」を作る。その組織が大きいほど、業界に対して社会的インパクトを持てると考えたんです。
- ― 実際のお客様からのお声として、そういった違いを感じていただくことはありますか?
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高氏: ありますね。他のエージェントと比べて「本当に私のキャリアに向き合ってくれている」と言われることがあります。それは「相手に寄り添わないといけない」という理念的な理由ではなく、本気で向き合うから。その言葉に意味と気持ちが乗っているからだと思うんです。本質的なアドバイザリーをしているから、納得度が高くなるのではないかなと。
例えば「その気概と覚悟だったらやめたほうがいい」とか「この企業のレベルにあなたの現在地は見合っていない」とか厳しいことも言いますし、時には面接のキャンセルを提案することもあります。
もちろん、その前提には丁寧なコミュニケーションと信頼関係があります。厳しい現実を突きつけることが、本当の優しさだと思うんです。
- ― ベトナムのダナン支社を立ち上げられたという記事も見かけました。海外展開を行う背景も教えていただけますか?
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高氏: ダナン市は、ベトナムの成長著しい都市で、日系企業も多く進出している場所です。そこに支社を構えた理由は、中長期的な社会課題を見据えているからですね。
日本の労働人口は明確に減少傾向にあり、その課題に対して「外国人労働者」または「AI活用」、この二つが必要になっているのは明確です。
AI台頭への危機感もありますが、だからこそ今、人材の可能性の最大化に徹底的に向き合う必要があるんです。先手を打って海外投資することで、より大きなインパクトを残したいという想いから展開しています。
重要人材の離職で、経営者として学んだ「覚悟のズレ」
- ― 経営を続ける中、大きな困難に直面されたことはありますか?
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高氏: 山のようにありますね。ベンチャーあるあるですが、一番の困難はキープレイヤーの退職です。
大きなコストをかけていたこともあり、かなり大きな打撃を受けますが、向き合って検証してみると、辞めた理由に共通点があったんです。それは「覚悟のズレ」でした。となると、本質的にキープレイヤーではなかったとも思えます。
私は「求職者と企業どちらにも誠実な会社を作り、社会的インパクトを残すことで業界の常識を変えていく」という目標に向けて、徹底的に逆算で考えて行動しています。この目標は概念的なものなので、変えていくのはとても大変なこと。だからこそ社員にも高いレベルを求めています。常にやるべきことと向き合って、自身も成長していく。そこに覚悟のズレがあった。
そのため、「覚悟のズレ」が起こらないように採用基準を見直し、会社の運営方法をアップデートしていきました。今は、理念や方針を全社員に徹底的に共有し、同じ方向を向くようにしています。役職関係なく共有をすることで、一番下の立場の人間でも、経営層の考え方や気概を理解して動いている状態が実現できるようになりましたね。
- ― それは経営者として大きな学びですね。
- 高氏: そうですね。失敗という言葉を使うことすら、適切じゃないんです。壁にぶつかって、そこに向き合い、検証して、アップデートする。分析し、行動することで失敗や無駄ではなく正解に出来る。それが経営だと思います。
これから起業する方は「覚悟」と「責任」の自問自答を
- ― 最後に、これから起業しようという読者へメッセージをお願いします。
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高氏: 正直なところ、軽い気持ちで経営者になっていただきたくないですね。「自分でやった方が自由でもっと稼げるから」という理由で起業する人は、いま一度立ち止まってほしいです。
会社を作るということは、従業員に対して、お客様に対して、社会に対して責任を持つことです。その覚悟なしに利益のためだけに起業するなら、経営者にならずに従業員のままでいた方がいい。
利益を出すことも重要ですが、「ミッションやビジョン、社会貢献の考え方をしっかり持っている」僕は、そういう経営者の方たちを誇りに思いたいんです。だから、これから起業される方には、「本当にそれがやりたいのか」と「誰かの人生に関わる責任を持てるのか」という問いを何度も自分に投げかけ、晴れて経営者になっていただきたいですね。
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株式会社Talent x Buzz
人材の可能性を最大化する。求職者、企業、社員の三者に向き合うエージェンシー
人材紹介・転職支援を通じて「人材の可能性の最大化」をミッションに掲げる企業。日系・外資系の垣根なく、バイリンガルから地域人材まで幅広く、本質的なアドバイザリーで人材をサポート。成果主義と自律の組織文化により、社員の定着率が高く、求職者からも信頼が厚い。ベトナム・ダナン支社を構え、グローバルに事業を展開中。