IT導入補助金で利用できるITツールとは？主なツールの一覧も紹介

IT導入補助金を検討している人の中には、補助対象になるITツールを知りたい人もいますよね。また、事業状況に合わせてどんなITツールを導入すればいいか、ITツールの一覧をみて参考にしたい人もいるでしょう。

当記事では、IT導入補助金で補助対象となるITツールを解説します。主なITツールの一覧や業種別の活用事例も紹介するので、IT導入補助金でITツールを導入したい人は、当記事を参考にしてみてください。

なお、当記事はIT導入補助金2024公式サイトの「資料ダウンロード」にある公募要領を参考に作成しています。

ITツールとはIT導入補助金で補助対象経費に設定されているものの総称

IT導入補助金におけるITツールとは、事業の生産性を高めるために導入する「ソフトウェア」「ハードウェア」「サービス」など、補助対象経費の総称を指します。補助対象経費は申請する枠ごとに設定されているので、対象となるITツールは枠ごとに異なります。

【枠ごとの補助対象経費】

参考：「補助対象について」｜IT導入補助金2024公式サイト

たとえば、オプションの場合「フォーマット変換」「バックアップ」「ファイル管理」などの機能拡張が対象になります。また、ソフトウェアのデータをシステム間で相互に活用するためのデータ連携ツールも対象です。

一方で、役務の場合、ソフトウェアの導入コンサルティングやマニュアル作成、保守サポートが対象になります。そのため、IT導入補助金は、ソフトウェアを業務に定着させることにも利用できます。

IT導入補助金のITツールとは、事業の生産性を高めるために導入する対象経費のことです。枠ごとに補助対象になるITツールは異なるため、ITツールを探す際は、申請する枠ごとに導入できるITツールを確認してみましょう。

なお、IT導入補助金で対象のITツールは公式サイトにある「ITツール・IT導入支援事業者検索」から検索できます。商品名やいくらで提供されているかも記載されているため、ITツールを探したい人は公式サイトの検索機能を利用してみてください。

株式会社SoLaboは、IT導入補助金の対象となるITツールを登録しているIT導入支援事業者です。どんなITツールが導入できるか、導入したいITツールがあるか、等は下記無料診断フォームよりお問い合わせください。

 IT導入補助金では事業の生産性を高めるITツールのみが補助対象

IT導入補助金では、事業の生産性を高めるためのITツールのみが補助対象です。そのため、飲食業や建設業など「業種」や、インボイスや賃上げなどの「ITツールを導入する目的」ごとに活用事例を確認し、ITツールの活用イメージをつけておきましょう。

【業種ごとの活用事例】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、飲食業では、会計業務の時間短縮を目的にPOSレジと会計ソフトをITツールとして導入した事例があります。POSレジと会計ソフトを連携させるITツールも合わせて導入することで、仕訳の入力を自動化でき時間短縮につながりました。

また、建設業では、業務効率を高めることを目的にCADソフトや積算ソフトをITツールとして導入した事例があります。業界に特化したソフトウェアを導入することで、業務工程を短縮でき、生産性の向上につながりました。

IT導入補助金では、事業の生産性を高めるためのITツールのみが補助対象になります。IT導入補助金に申請する際、売上や従業員の賃金などに基づき労働生産性の数値目標を提出することになるため、ITツールの活用イメージを具体的にしておきましょう。

通常枠では業務プロセスごとにITツールの一覧を確認する

通常枠では、改善したい業務プロセスごとにITツールの一覧を確認してみましょう。業務の分類を示す業務プロセスは、「業務プロセス」と「汎用プロセス」の2つがあります。

【業務プロセスの種類】

参考：「通常枠の公募要領」｜IT導入補助金2024公式サイト

たとえば、商品を販売する事業をしている場合、お客様に販売する業務や販売員のシフトを管理する業務などがあります。どの業務を改善するかによって導入するITツールが異なるため、ITツールを導入したい人は、改善したい業務を想定してITツールを探すことになります。

一方で、ZoomやOfficeソフトなど、業種や業務が限定されていない生産性を高めるITツールもあります。IT導入補助金でも汎用的に利用できるソフトウェアは対象になりますが、かならず業務プロセスを改善するソフトウェアと共に申請しなければなりません。

通常枠では、業務のプロセスを改善するためのITツールが補助対象です。通常枠で対象になるITツールを確認したい人は、通常業務を想定した上で改善したい業務プロセスに分類されたITツールの一覧を確認してみましょう。

なお、ソフトウェアに付属するオプションや役務（サービス）は、ソフトウェアの選定後に決めることになります。そのため、まずは導入したいソフトウェアから探してみてください。

①顧客対応・販売支援のツール

通常枠における「①顧客対応・販売支援」のツールには、マーケティングや営業活動を支援するツールがあります。そのため、接客や営業に関する業務でITツールを導入したい人は、顧客対応・販売支援のツールを検討してみましょう。

【顧客対応・販売支援ツールの一覧】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、Web広告に特化したCMSの場合、顧客の要望の洗い出しから広告の効果測定まで1つの画面で一元化できるので、社内共有がしやすく、労働時間の短縮も期待できます。CMSはWebブラウザで動くソフトウェアで、1つの管理画面で複数の作業ができます。

また、スクール用の予約システムの場合、予約受付やキャンセルなどの生徒対応を自動化できるので、生徒対応の時間を集客やレッスンの準備などに費やせます。

通常枠における「①顧客対応・販売支援」のツールには、接客や予約、営業などの業務を支援するツールがあります。販売に関する時間短縮や販路拡大による売上向上で生産性を高めたい人は「①顧客対応・販売支援」のツールの導入を検討してみましょう。

②決済・債権債務・資金回収管理のツール

通常枠における「②決済・債権債務・資金回収管理」のツールには、お金の流れを把握できるツールがあります。そのため、決済や資金管理に関する業務でITツールを導入したい人は、決済・債権債務・資金回収管理のツールを検討してみましょう。

【決済・債権債務・資金回収管理の一覧】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、レジシステムの場合、リアルタイムで売上状況を確認できるので、店舗での目標数値が追いやすく、臨機応変に戦略を立てられる可能性があります。

また、販売管理ソフトの場合、インボイス対応のツールもあるので、帳票発行時の税率自動選択機能やインボイス保存機能を利用すれば、インボイス対応への時間を節約できます。

通常枠における「②決済・債権債務・資金回収管理」のツールには、レジでの決済や請求書発行などの業務を支援するツールがあります。請求や売上状況の把握に関する時間短縮で生産性を高めたい人は「②決済・債権債務・資金回収管理」のツールの導入を検討してみましょう。

③供給・在庫・物流のツール

通常枠における「③供給・在庫・物流」のツールには、商品の流れの把握を支援するツールがあります。そのため、在庫管理や生産管理に関する業務でITツールを導入したい人は、顧客対応・販売支援のツールを検討してみましょう。

【供給・在庫・物流の一覧】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、飲食店向けの原価管理システムの場合、クラウド型で食材の流れを把握できるため、リアルタイムの食品在庫が分かり、適切な発注ができます。そのため、フードロスの削減で生産性の向上にもつながります。

通常枠における「③供給・在庫・物流」のツールには、在庫管理や物流管理の業務を支援するツールがあります。在庫の把握に関する時間短縮の最適化により生産性を高めたい人は「③供給・在庫・物流」のツールの導入を検討してみましょう。

④会計・財務・経営のツール

通常枠における「④会計・財務・経営」のツールには、決算書や確定申告の作成を支援するツールがあります。そのため、仕訳や書類作成に関する業務でITツールを導入したい人は、④会計・財務・経営のツールを検討してみましょう。

【会計・財務・経営のツールの一覧】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、マネーフォワードクラウド会計の場合、銀行口座やクレジットカードを一度登録すると自動で数値を取得するため、いつでもリアルタイムの残高や買掛金を把握できます。

また、freee会計の場合「複雑な経理業務をかんたんにする」というコンセプトなので、簿記や経理の専門知識がなくても、ボタンひとつで決算書が作成できます。

通常枠における「④会計・財務・経営」のツールには、会計処理や資金管理などの業務を支援するツールがあります。会計に関する業務の時間短縮で生産性を高めたい人は「④会計・財務・経営」のツールの導入を検討してみましょう。

⑤総務・人事・給与・労務・教育訓練・法務・情シスのツール

通常枠における「⑤総務・人事・給与・労務・教育訓練・法務・情シス」のツールには、採用や給与計算、電子契約などを支援するツールがあります。そのため、人事や法務などのバックオフィス業務でITツールを導入したい人は、顧客対応・販売支援のツールを検討してみましょう。

【総務・人事・給与・労務・教育訓練・法務・情シスのツールの一覧】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、歯科向けクラウド型システムの場合、患者の治療の進捗状況がわかるので、定期検診や必要な治療の提案ができ、歯科の患者数が安定する可能性があります。

また、医療・介護福祉向け人事労務管理システムの場合、勤務シフトの自動作成や人事情報の統合などができるので、医療・介護の現場で人事労務にかける時間を短縮できます。

総務・人事・給与・労務・教育訓練・法務・情シスのツールでは、人的パワーだけでは解決できない課題を、ITで解決できる可能性があります。総務や人事などの作業負担を感じる人は、IT導入補助金で総務や人事向けITツールの導入を検討してみましょう。

⑥業種固有の専門的なツール

通常枠における「業種固有の専門的なツール」には、業界に特化した業務を支援するツールがあります。そのため、自身の事業に関する専門的な業務でITツールを導入したい人は、業種固有の専門的なツールを検討してみましょう。

【業種固有の専門的なツールの一覧】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、CAD/CAM/CAE/PCBを統合したソフトウェアの場合、CADで製図しCAMで製品化したものをCAEで性能をシミュレーションできるため、製品の製図から商品化までが一元化でき、時間が短縮できます。

また、海上コンテナ輸送業務向けシステムの場合、コンテナを輸送するためのスケジュール管理や人員配置を自動的に作成するため、意思決定に役立てられ迅速な対応につながります。

通常枠における「業種固有の専門的なツール」には、自身の事業に関する専門的な業務を支援するツールがあります。専門的な業務プロセスの改善で生産性を高めたい人は、業種固有の専門的なツールの導入を検討してみましょう。

⑦汎用・自動化・分析ツール

通常枠における「汎用・自動化・分析ツール」には、業務のDX化やリモートワークなどを支援するツールがあります。そのため、汎用的な業務でITツールを導入したい人は、業種固有の専門的なツールを検討してみましょう。

【汎用・自動化・分析ツールの一覧】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、紙媒体で物理的に行っていた業務をデジタル化したい場合、GoogleやMicro Officeのアプリを活用してデータ化することで、クラウドで管理できるようにできます。ITツールで資料の作成や管理をすると、場所の制約がなくなるためリモートワークにもつながります。

通常枠における「汎用・自動化・分析ツール」には、社内外のコミュニケーションやデータ管理などを支援するツールがあります。汎用的な業務プロセスの改善で生産性を高めたい人は、汎用・自動化・分析ツールの導入を検討してみましょう。

インボイス枠では4つのソフトウェアとハードウェアのITツールを確認する

インボイス枠では、対象となる4つのソフトウェアとハードウェアのITツールを確認してみましょう。インボイス枠は「会計」「受発注」「決済」に関するソフトウェアと、ソフトウェアの利用に必要なハードウェアが補助対象になるからです。

【インボイス枠で対象のITツール】

参考：「ITツール・IT導入支援事業者検索」｜IT導入補助金2024の公式サイト

たとえば、会計機能のあるソフトウェアの場合、通常枠の④会計・財務・経営のツールに含まれる仕訳や試算表、財務三表の作成などの機能が含まれるソフトウェアが対象です。

また、決済機能のあるソフトウェアの場合、通常枠の②決済・債権債務・資金回収管理のツールに含まれるPOSレジシステムの決済機能や、債権債務を解消させる機能などが含まれるソフトウェアが対象です。

インボイス枠では、対象となる「会計」「受発注」「決済」に関するソフトウェアと、ソフトウェアの利用に必要なハードウェアが補助対象です。パソコンやタブレットなどのハードウェアを導入したい人は、まず対象のソフトウェアを検討してみましょう。

なお、インボイス枠と通常枠で申請できるITツールは一部重複します。「会計」「受発注」「決済」に関するソフトウェアを申請予定の人は、その他に申請するITツールと合わせてどの枠を利用するかを検討してみてください。

当サイトを運営する株式会社SoLabo（ソラボ）は、IT導入補助金の利用を支援するIT導入支援事業者です。ITツールや申請枠の選択でお困りの際は、無料相談からお問い合わせ下さい。

無料診断無料相談

ハードウェアはパソコンやPOSレジなどが補助される

インボイス枠では、パソコンやPOSレジなどのハードウェアも補助対象です。そのため、ハードウェアを導入したい人は、対象となるハードウェアの種類を確認しておきましょう。

【補助対象になるハードウェアの種類】

参考：「インボイス枠（インボイス対応類型）の公募要領」｜IT導入補助金2024公式サイト

たとえば、POSレジやモバイルPOSレジを導入したい場合、決済機能をもったソフトウェアの導入が必須です。そのため、EC機能や会計機能のみをもったソフトウェアを導入する場合、POSレジやモバイルPOSレジを導入できません。

ソフトウェアを利用するために導入するハードウェアのみ、インボイス枠で導入できます。ハードウェアによって対象になるソフトウェアが異なるため、ハードウェアを導入したい人は、あらかじめ対象になるソフトウェアを確認しておきましょう。

なお、IT導入補助金のハードウェアの詳細を知りたい人は、「IT導入補助金の対象になるハードウェアとは？受け取れる補助金額も解説」も確認してみてください。

セキュリティ枠ではサイバーセキュリティお助け隊サービスに登録されているものが対象

セキュリティ枠ではサイバーセキュリティお助け隊サービスに登録されているものが対象です。そのため、セキュリティ枠を利用したい人は「サイバーセキュリティお助け隊サービス」の公式サイトを確認してみましょう。

たとえば、サイバーセキュリティお助け隊サービスに登録されているITツールにはネットワーク監視型や端末監視型、併用型があります。そのため、セキュリティ枠を利用すると、自社で導入しているITツールに合わせてセキュリティを強化することができます。

セキュリティ枠ではサイバーセキュリティお助け隊サービスに登録されているものが対象です。他の枠と複数申請もできるため、導入したい他のITツールにあわせてセキュリティ関連のITツールを検討してみましょう。

なお、サイバーセキュリティお助け隊サービスに登録されていないセキュリティに関するITツールは、通常枠やインボイス枠のオプションとして申請できます。サイバーセキュリティお助け隊サービスに登録されていないサービスを利用したい人は、他の枠で申請してみましょう。

IT導入補助金を利用する際は導入支援を受けられる

IT導入補助金を利用する際、事業者はITツールの導入支援を受けられます。IT導入補助金では、IT導入支援事業者からITツールを購入し、購入したITツールの導入支援を受けることになるからです。

たとえば、決済に関するソフトウェアを購入する場合、公式サイトの検索機能でIT導入支援事業者を探すことになります。その後、IT導入支援事業者と共に補助金に申請し、IT導入支援事業者からITツールを購入します。

その際、事業者はソフトウェアの導入時のコンサルティングや設定などの支援をIT導入支援事業者から受けることができます。

IT導入支援補助金を利用する際は、IT導入支援事業者と共にITツールの導入を進めることになります。利用したいITツールが決まったら、まずはITツールを取り扱う事業者を公式サイトの「ITツール・IT導入支援事業者検索」から検索してみましょう。